10月27日,兩顆滿載綠色生機(jī)的巨型種子,亮相2021廣州國際智慧物業(yè)博覽會現(xiàn)場(以下簡稱“物博會”)。作為積極推動智能科技賦能物業(yè)服務(wù)的先行者,保利物業(yè)攜“種子研究所”亮相2021廣州物博會,共同探索智慧物業(yè)的無限可能。
本屆博覽會恰逢廣東物業(yè)管理行業(yè)改革發(fā)展40周年,在省物業(yè)行業(yè)發(fā)展40周年慶典儀式上,保利物業(yè)及旗下分子公司、保利物業(yè)人摘得“廣東省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展40周年品牌標(biāo)桿企業(yè)”、“品牌企業(yè)”、“引領(lǐng)者”、“功勛人物”、“領(lǐng)軍人物”、“優(yōu)秀個人”、“從業(yè) 25 年以上物業(yè)服務(wù)工作者”等14項(xiàng)殊榮。
2021廣州國際智慧物業(yè)博覽會
種子研究所 探尋智慧物業(yè)的生長力量
作為本屆物博會參展企業(yè)之一,保利物業(yè)深化種子概念,兩顆“種子”造型展臺坐落在展館正中,一顆代表物業(yè)行業(yè),一顆代表保利物業(yè),將行業(yè)的生長、企業(yè)的生長、服務(wù)的生長,用藝術(shù)化裝置的方式,塑造以“大國物業(yè),智在生長”為主題的“種子研究所”,寓意著蓄勢待發(fā)。
保利物業(yè)“種子研究所”
現(xiàn)場打造了沉浸式環(huán)幕影廳,透過《種子計(jì)劃》影片,以震撼的視覺沖擊,讓觀眾身臨其境見證歷經(jīng)四十載的行業(yè)起伏,零距離感受智慧物業(yè)的成長蛻變史,擦亮物業(yè)管理的智慧底色。
據(jù)介紹,“種子研究所”的誕生,源于物業(yè)行業(yè)猶如種子般生機(jī)勃發(fā)的軟基建力量,保利物業(yè)在物業(yè)行業(yè)滾滾向前的發(fā)展浪潮中,不斷為行業(yè)注入敢闖敢干的勇氣,在自我革新的方向上尋求生長。
保利物業(yè)表示,希望通過帶領(lǐng)參觀者在封閉式的沉浸體驗(yàn)中,讀懂物業(yè)內(nèi)核蘊(yùn)藏的生長能量,同時表達(dá)出對未來智慧物業(yè)發(fā)展的無限想象。
智慧物業(yè):從未來社區(qū) 到未來城市
物業(yè)行業(yè)正在迎接智慧科技的時代浪潮,從橫向發(fā)展的業(yè)態(tài)全域化,到縱向發(fā)展的服務(wù)全價值,都需要借助全技術(shù)智慧科技的賦能。在未來的行業(yè)發(fā)展中,如何更好利用科技服務(wù)業(yè)主和客戶?這是一個行業(yè)所面臨的時代命題。
對此,保利物業(yè)認(rèn)為,在智慧科技“工具”面前,必須要主動擁抱智慧科技。同時,也需要從更加全面、系統(tǒng)的視角,審視“人與工具” 的關(guān)系,審視“服務(wù)與科技”的關(guān)系。
保利物業(yè)黨委委員、副總經(jīng)理靳勤表示,從小物業(yè)到大物業(yè),從硬空間到軟基建。保利物業(yè)在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,基于人的全面需求,不斷拓展“智慧物業(yè)”邊界,融入到國家推進(jìn)智慧社區(qū)、智慧城市的進(jìn)程之中,實(shí)現(xiàn)社區(qū)、公共服務(wù)、商寫空間全域化覆蓋?!罢嬲拇笾腔?,就是回歸到‘以人為中心’,這也是保利物業(yè)‘善治善成, 智慧賦能’恒久不變的初心與追求。”
星火種子 燎原共建共治共享新未來
“后疫情”時代,基于政府對物業(yè)融入基層治理的迫切需求,保利物業(yè)擔(dān)當(dāng)起紅色物業(yè)先行者的責(zé)任,提出可復(fù)制的紅色物業(yè)之路——保利“星火模式”。
據(jù)介紹,“星火模式”具體由“1面旗幟、3個陣地”4P體系構(gòu)成,即以黨建為引領(lǐng),聯(lián)動隊(duì)伍搭建“一核多元”治理體系;發(fā)揮“軟基建”力量,形成黨建聯(lián)建共建機(jī)制,并聯(lián)合多方力量搭建自治隊(duì)伍,從安全、文化、協(xié)同方面穩(wěn)定多元社會組織;以善治善成為文化牽引,打造黨建引領(lǐng)的紅色場所和多元文化的社區(qū)活動;以及通過數(shù)字化應(yīng)用和多元化服務(wù)場景,保障民生基礎(chǔ)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。
保利物業(yè)“大物業(yè)”戰(zhàn)略的橫向與縱向立體發(fā)展,為紅色物業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間。相對于傳統(tǒng)紅色物業(yè)關(guān)注“社區(qū)”業(yè)態(tài),保利物業(yè)的“星火模式”,關(guān)注的是“社區(qū)、公服、商寫”共同組成的全域業(yè)態(tài),同時,保利物業(yè)星火模式不僅關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、城鎮(zhèn)綠化等基礎(chǔ)服務(wù)的品質(zhì)提升,更關(guān)注社區(qū)精神文明建設(shè)、街區(qū)人文風(fēng)貌、樓宇紅色文化。致力于讓紅色物業(yè)能量煥發(fā),浸潤到城市、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的每一個角落。
保利物業(yè)自2021年6月對外發(fā)布保利紅色物業(yè)“星火模式”,正式在社區(qū)、商辦、公服項(xiàng)目進(jìn)行落位創(chuàng)建。據(jù)保利物業(yè)副總經(jīng)理趙廣峰介紹,保利物業(yè)以黨建引領(lǐng),通過保利社區(qū)文化打造、新社區(qū)模式建立、智慧化科技賦能、企業(yè)文化建設(shè)的四位一體,讓物業(yè)服務(wù)真正與社區(qū)治理相融,服務(wù)于共建共治共享社會治理新格局形成。
趙廣峰表示,保利物業(yè)親情和院服務(wù)品牌中的“和”字,體現(xiàn)了“共建共治共享”的理念。在和院社區(qū),保利物業(yè)“和”員工、業(yè)主、政府在一起,多方主體共同參與和院建設(shè)。
“數(shù)智時代”的強(qiáng)勢驅(qū)動,讓科技賦能的人文服務(wù)多了智慧化的元素,同時也為社會“智理”注入源源不斷的新動力。保利物業(yè)將持續(xù)以更專業(yè)、更多元、更智能的服務(wù)提升客戶體驗(yàn),用責(zé)任和實(shí)干踐行央企擔(dān)當(dāng)。